“客户”指申请IATF 16949认证的完整实体。 IATF 16949 适用于每一个客户制造顾客指定生产零件、服务零件和/或配件的所有现场。

“顾客指定生产零件”指汽车的组成部分。不符合本要求但是包含在内的顾客指定零件只有:灭火器、千斤顶、地垫、用户手册、三角警告牌以及反光背心。

“现场”指发生增值制造过程的场地，可能包括多个地址。无生产线现场和只生产与汽车不相关产品的现场不得进行IATF 16949认证。

“制造”指“生产或制造生产材料的过程、维修零件的生产、装配、或热处理、焊接、涂漆、电镀或汽车相关零件的其他表面处理加工服务”。

“服务零件”指由OEM为维修用零件(包括修复零件)的应用采购或发布的、根据 OEM 规范所制造的备件。

“配件”指由 OEM采购或发布的、根据OEM规范所制造,并且在最终交付客户前后机械安装或电气连接到车辆上的附加零件。 只有为汽车顾客制造并提供生产、服务/更换零件和/或配件(应机械安装或电气连接到车辆上)的制造现场有资格进行 IATF 16949认证。

请与我公司联系，填写认证申请书（调查表）以获取报价，待确认价格，完成合同评审后，签署认证合同并实施。

1、营业执照(至少满12个月)、开票资料及资质许可（同9001）证明文件；如果汽车件绩效数据不满12个月，可以按照“符合证明函”来受理（有效期1年）；

2、质量手册及程序文件应涵盖拟认证范围覆盖的全部过程，策划的过程在不同的文件中表述需保持完全一致；

3、组织架构图、职能分配表、识别的过程清单及相互作用（如手册中有，无需另外提供）

4、生产工艺流程图（制造工序），含外包过程(请备注)、支持场所(如果有)的相互关系；

5、至少最近12个月的绩效表現KPI达成数据及趋势；

6、汽车客戶清单及对应的供应商代码，若最近12个月有增加新客戶，请告知哪些是新客戶（务必准确，现场验证如有信息不一致可能增加人天；

7、汽车客戶滿意度分析报告/计分卡；

8、最近12個月的汽车客戶投诉及相关处理记录(如适用)；

1、与公司市场部经理沟通，填写认证申请书（调查表）;

2、公司报价，潜在客户确认报价;

3、公司完成合同评审，与客户签署认证合同;

4、公司策划审核活动，指派审核组实施初次审核（一阶段审核+二阶段审核审核），评价受审核方是否符合IATF 16949标准要求;

5、审核中如发现不符合标准的要求，需分析原因，制定纠正措施并实施;

6、完成纠正措施，审核组进行验证并确认不符合项验证效果;

7、公司对审核案卷进行技术评审，通过后颁发IATF 16949认证证书或符合证明函;

8、保持认证：每年至少进行一次监督审核，持续改进并遵守标准要求，以维持认证资格;

9、再认证：认证周期为3年，证书到期前完成再认证审核，更新证书。

IATF16949相关文件

IATF16949认证要求

IATF16949申请方须知

IATF16949获证组织须知

GK01--公正性管理要求.pdf

GK05--认证证书、标志使用要求.pdf

GK05- 附件5 IATF 16949认证证书样本.pdf

GK08--申诉和投诉处理程序.pdf